Jakarta, Kirani – Usia 55 tahun, membuat TIKI semakin matang dan mapan di perusahaan jasa pengiriman di Indonesia. Untuk terus berkomitmen hadir memberikan layanan logistik yang konsisten, tepat waktu, dan terpercaya, PT. Citra Van Titipan Kilat (TIKI), merayakan hari jadinya jatuh pada tanggal 1 September 2025 dengan mengusung tagline “Ngirim Tanpa Skip”.
Perayaan ini sekaligus menjadi momentum untuk menegaskan langkah transformasi digital TIKI agar semakin relevan dengan kebutuhan konsumen di era modern, khususnya generasi muda yang serba digital.
“Perjalanan 55 tahun TIKI adalah bukti konsistensi kami untuk selalu Ngirim Tanpa Skip. Filosofi ini mencerminkan komitmen kami dalam menjaga kepercayaan pelanggan sekaligus keberanian untuk beradaptasi dengan perkembangan zaman,” kata Direktur Utama TIKI, Yulina Hastuti usai Rapat Koordinasi Nasional (Rakornas) TIKI di Hotel Harris, Kelapa Gading, Jakarta, Rabu (3/9).
Inovasi lain juga turut dihadirkan TIKI yaitu Promo Istimewa Antar (PINTAR) yang ditujukan khusus bagi mahasiswa yang tengah memulai tahun ajaran baru. Melalui promo ini, TIKI ingin membantu para mahasiswa yang perlu mengirimkan berbagai kebutuhan perkuliahan mereka dengan lebih mudah dan hemat.
Selama periode 3–21 September 2025, mahasiswa dapat memanfaatkan layanan Same Day Service (SDS) dan Over Night Service (ONS) dengan diskon 30 persen untuk pengiriman dari Jakarta ke berbagai kota kampus. Promo berlaku dengan minimum pengiriman 10 kg serta menunjukkan Kartu Identitas Mahasiswa. Tidak hanya itu, TIKI juga memberikan layanan penjemputan gratis ke lokasi pengirim untuk pengiriman minimal 20 kg.
“Transformasi digital yang kami jalankan bukan hanya soal teknologi, agar TIKI bisa semakin dekat, relevan, dan menjadi solusi nyata bagi kebutuhan logistik masyarakat, khususnya generasi muda dan pelaku bisnis yang dinamis. Kami terus berkomitmen memberikan dampak positif bagi masyarakat melalui berbagai program CSR, sehingga TIKI tidak hanya memberi manfaat secara bisnis, tetapi juga sosial dan lingkungan,” ujar Yulina Hastuti.
Menyasar konsumen muda yang menuntut layanan serba cepat, mudah, dan transparan. TIKI menjawab dengan memperkuat transformasi digitalnya melalui pengembangan platform berbasis aplikasi dan sistem tracking real-time yang memudahkan konsumen memantau setiap tahap pengiriman.
Selain itu TIKI menghadirkan inovasi layanan yang fleksibel dan sesuai dengan kebutuhan beragam konsumen muda, mulai dari pengiriman instan, layanan kargo, hingga solusi kreatif untuk hobi dan komunitas, seperti layanan pengiriman reptil (TIREX), ikan (SRP), tanaman & buah-buahan (DAT), dan makanan beku (FROOZY).
Inovasi ini menegaskan komitmen TIKI untuk selalu dekat dengan konsumen muda, tidak hanya sebagai penyedia layanan logistik, tetapi juga sebagai mitra yang memahami dinamika gaya hidup mereka.
Membangun Wirausaha Kurir di Daerah
Saat ini, TIKI memiliki jaringan luas yang mencakup lebih dari 500 kantor perwakilan, 3.700 gerai, dan 69 cabang di kota-kota besar, yang sebagian besar dikelola bersama mitra lokal. Pola kemitraan ini tidak hanya memperluas jangkauan layanan, tetapi juga memberikan kesempatan bagi putra-putri daerah untuk berkembang sebagai wirausaha.
Sebagai mitra, Rizki Budi Aditya, Pimpinan Agen Utama TIKI Purwokerto menyampaikan bahwa kerja sama dengan TIKI memberikan pengalaman yang sangat positif. “Bermitra dengan TIKI selalu meninggalkan kesan yang baik. Perusahaan terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik, sehingga bisnis kami dapat berkembang, dikenal, dan dihargai masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Begitu juga dengan Rizka Sari Yuliani, Pimpinan Agen Utama TIKI Bekasi yang mendapatkan manfaat belajar dan berkembang secara kekeluargaan bersama TIKI. Semangat Ngirim Tanpa Skip selalu memberi kontribusi positif bagi komunitas dan mitra yang tumbuh bersama perusahaan.
“Bagi saya, TIKI lebih dari sekadar bisnis—TIKI adalah keluarga. Semangat kekeluargaan yang hangat sekaligus profesional terasa nyata di antara para mitra, menjadi kekuatan TIKI selama lebih dari 55 tahun. Di sini, bisnis kurir tidak hanya soal mengantar paket, tetapi juga bagaimana kita bisa menjadi mitra strategis bagi pelanggan,” ungkap Rizka.
Gebrakan TIKI lain adalah memperkuat langkah keberlanjutan dengan mengintegrasikan praktik ramah lingkungan ke dalam operasional. Upaya ini diwujudkan melalui penggunaan material kemasan yang lebih cepat terurai, optimalisasi efisiensi energi di operasional kantor, hingga pemanfaatan teknologi Smart Control Tower dan Transportation Management System (TMS) untuk menekan konsumsi bahan bakar.
TIKI juga mulai menguji coba kendaraan listrik sekaligus berkontribusi dalam membangun ekosistem kendaraan ramah lingkungan dengan menghadirkan Stasiun Penukaran Baterai Kendaraan Listrik Umum (SPBKLU) di sejumlah gerai di Jakarta.
Sejumlah penghargaan seperti Indonesia Digital Marketing Champion 2024, Indonesia TOP Digital PR Award 2024, hingga Indonesia Original Brand (IOB) Award 2025, Top Brand Awards 2025, PR program of the year 2025 (Media Mix) menjadi bukti pengakuan atas konsistensi TIKI dalam berinovasi di ranah digital.
Teks/Foto : Galuh.