Jombang, Kirani – Lebih dari 30 tahun sudah McDonald’s menjadi bagian dari keluarga Indonesia. Di bawah naungan PT Rekso Nasional Food sebagai pemegang waralaba dan pengembang merek McDonald’s di Indonesia, restoran cepat saji ini terus memperluas jangkauannya, dan membuka restoran terbarunya di Kabupaten Jombang, Jawa Timur pada Sabtu, 22 Februari 2025.
Pembukaan ini menandai restoran McDonald’s yang ke-320 di Indonesia dan yang pertama di Jombang, sekaligus menegaskan komitmen perusahaan dalam mendukung pemberdayaan ekonomi lokal serta komunitas sekitar. Sejak kehadirannya di Jawa Timur pada tahun 1998, McDonald’s terus membuka peluang bagi masyarakat setempat, terutama dalam hal perekrutan tenaga kerja lokal serta memberi kesempatan bagi putra-putri daerah untuk mengembangkan karir mereka.
Peni Andayani, Associate Director of Operations PT Rekso Nasional Food mengungkapkan, “Sejak restoran pertama kami hadir untuk melayani keluarga Surabaya 27 tahun lalu, kami mendapat sambutan luar biasa dari para penggemar McDonald’s di Jawa Timur. Pembukaan restoran terbaru kami di Jombang merupakan respon atas tingginya permintaan dari masyarakat setempat. Ekspansi ini juga menciptakan 24 posisi kru dan 4 manajer yang semuanya berasal dari tenaga kerja lokal, meneguhkan komitmen kami untuk berkontribusi dalam pemberdayaan ekonomi daerah.”
Sementara itu, Annisa Faza Aulia, salah satu kru restoran McDonald’s Jombang yang merupakan putri asli daerah setempat, menambahkan, “Saya sangat bersyukur McDonald’s hadir di Jombang dan membuka peluang kerja untuk saya serta teman-teman. Saat ini, mencari pekerjaan semakin sulit, bahkan PHK sering terjadi. Keberadaan McDonald’s di sini menjawab harapan kami untuk bisa mengembangkan potensi diri di perusahaan dengan standar internasional.”
Bahan Baku Berkualitas dari Mitra Pemasok Lokal
Kualitas produk dan kepuasan konsumen selalu menjadi prioritas McDonald’s Indonesia yang selalu menyajikan menu halal yang memenuhi standar ketat. Mengusung semangat Dari Indonesia untuk Indonesia, McDonald’s Indonesia juga bekerja sama dengan pemasok lokal untuk memastikan pasokan bahan baku yang berkualitas.
“Saat ini, 75% bahan utama yang digunakan seperti ayam, telur, beras, cabai, sayuran, dan minyak goreng, berasal dari petani serta peternak lokal. Sebagai bagian dari komitmen kami untuk menyajikan menu halal dan berkualitas tinggi, kami bermitra dengan pemasok lokal, termasuk yang berasal dari Surabaya, untuk menyediakan bahan baku bagi restoran kami yang tersebar di seluruh Indonesia,” jelas Peni.
Inovasi Berkelanjutan untuk Kepuasan Pelanggan
Pembukaan McDonald’s Jombang disambut positif oleh masyarakat setempat. Kehadiran McDonald’s di kota Santri ini, diharapkan dapat membuatnya lebih dekat dengan penggemar di Jombang dan menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat setempat, mulai dari keluarga, anak muda, hingga komunitas lokal.
Berlokasi di area strategis, tepatnya di Jl. Kyai H. Wachid Hasyim No.25, Jombatan, McDonald’s Jombang beroperasi 24 jam dan menghadirkan kenyamanan dengan berbagai fasilitas unggulan, seperti musala, area bersantap luas, Wi-Fi gratis, serta teknologi Self-Ordering Kiosk (SOK) untuk pemesanan tanpa antre. Tersedia juga layanan Drive Thru, area bermain anak (Playland), serta Party Room untuk perayaan ulang tahun anak. Selain berkunjung langsung, pemesanan produk juga bisa dilakukan melalui GrabFood, GoFood, ShopeeFood, dan McDelivery via hotline 14045, aplikasi McDonald’s, atau situs mcdelivery.co.id.
Sejalan dengan misinya untuk menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan, restoran McDonald’s mengusung konsep modern dengan fokus pada kenyamanan pengunjung. “Kami menempatkan keluarga sebagai prioritas, dengan menyediakan furnitur yang tidak hanya fungsional, tetapi juga menciptakan suasana yang menyenangkan, nyaman, dan unik. Dengan suasana modern dan ramah, kami ingin setiap pelanggan merasa betah dan menikmati pengalaman bersantap yang yang lebih dari sekadar makan,” tutur Ratna Wirahadikusumah, Director of Store Development Group PT Rekso Nasional Food.
McDonald’s Indonesia juga terus berinovasi dengan menghadirkan fitur baru di aplikasi McDonald’s yang memungkinkan pelanggan untuk memesan terlebih dahulu sebelum tiba di restoran, baik untuk makan di tempat, dibawa pulang, maupun Drive Thru. Bahkan, bagi pengunjung yang sudah berada di restoran, pemesanan menjadi lebih praktis dengan cukup memindai QR Code yang tersedia di setiap meja makan. Inovasi ini dirancang untuk menghemat waktu pelanggan, sehingga mereka tidak perlu lagi mengantre lama. Layanan ini kini tersedia di seluruh restoran McDonald’s Indonesia, termasuk McDonald’s Jombang.
Sebagai bagian dari komitmen sosial kami, pembukaan McDonald’s Jombang juga diwarnai dengan kegiatan berbagi kepada masyarakat sekitar melalui program “Mekdi untuk Kemanusiaan.” Dalam momen spesial ini, McDonald’s Jombang mengundang lebih dari 90 anak-anak yatim dari panti asuhan setempat untuk merayakan kebersamaan dengan penuh cinta dan kebahagiaan. Selain itu, McDonald’s Jombang juga mendonasikan 60 unit Al-Quran untuk Taman Pendidikan Al-Wur’a (TPQ) di Jombang sebagai dukungan dalam pembentukan generasi masa depan yang berkarakter.
Untuk merayakan pembukaannya, McDonald’s Jombang juga menawarkan promo spesial dengan penawaran menarik, yaitu 4 Ayam Krispy McD + 2 Regular Rice + 2 Fruit Tea Lemon Regular hanya seharga Rp59.091,- (belum termasuk pajak). Untuk menikmati promo ini, pelanggan hanya perlu mengunduh aplikasi McDonald’s melalui Google Play Store atau Apple Store, lalu mengunjungi McDonald’s Jombang dan memindai QR Code promo yang tersedia. Promo ini berlaku hingga 31 Mei 2025 dengan jumlah terbatas, jadi pastikan untuk tidak melewatkannya!
Teks: Setia | Foto: McDonald’s Indonesia